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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES QUESTÃO 1 Carver e Scheier (2000 apud HANSENNE, 2003) nos trazem a definição para um dos principais conceitos da estrutura psicológica. Assinale a alternativa a seguir que preenche corretamente a lacuna: "a _______________ é uma força interna que determina de que forma o indivíduo irá se comportar". a ) personalidade. b ) sensação. c ) percepção. d ) memória. e ) moral. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Qual é a base para a criação do conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta. a ) Ferramentas tecnológicas. b ) Capital financeiro. c ) Conhecimento tácito. d ) Conhecimento social ou explícito. e ) Linguagem sistêmica. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Na gestão pelo conhecimento se destacam quatro modelos de conversão do conhecimento. Assinale a alternativa que os apresenta corretamente. a ) Externalização, combinação, internalização e comunicação. b ) Socialização, externalização, combinação e informatização. c ) Empírico, tácito, explícito e organizacional. d ) Socialização, externalização, combinação e internalização. e ) Socialização, combinação, internalização e informatização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Qual é o principal insumo das empresas criativas? Assinale a alternativa correta. a ) Gestão de equipe. b ) Liderança estratégica. c ) Velocidade da informação. d ) Ambiente livre de rigidez no modelo de trabalho. e ) Criatividade. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 No ambiente organizacional, o que entendemos por modelos mentais? Assinale a alternativa correta. a ) A forma como enxergamos o mundo, por meio da qual moldamos nossa forma de agir diante da realidade. b ) As impressões que vivenciamos no dia a dia. c ) O exemplo que as outras pessoas nos dão ao longo da vida. d ) Os indicadores do comportamento organizacional que construímos ao longo do tempo. e ) Os padrões organizacionais que moldam nossas atitudes. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Mais do que fazer gestão de pessoas no sentido individual do processo, o futuro do gestor organizacional deve saber gerenciar "_______________" em espaços e rotinas diferentes. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. a ) pessoas do mesmo perfil. b ) qualidade. c ) inteligência artificial. d ) pessoas diferentes. e ) pessoas iguais. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 O desenvolvimento e a velocidade com que a tecnologia apresenta mudanças sociais e novas formas de estruturar nossas relações são um desafio à gestão organizacional. Nesse contexto, as ferramentas tecnológicas ____________________________________. (Assinale a alternativa que completa corretamente a frase). a ) agiram fornecendo algumas ferramentas para análise, as quais aumentaram parcialmente a velocidade da tomada de decisão gerencial. b ) otimizaram os processos organizacionais, criaram novas oportunidades de emprego, melhoraram a comunicação e aumentaram a velocidade da tomada de decisão gerencial. c ) abriram novas frentes de trabalho, por vezes melhorando a comunicação, mas nem sempre aumentando a velocidade da tomada de decisão gerencial. d ) não otimizaram os processos organizacionais nem facilitaram a produção. e ) facilitaram a produção e aumentaram a velocidade da tomada de decisão gerencial, mas prejudicaram a comunicação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Muitos paradigmas foram quebrados na Sociedade do Conhecimento, e as empresas passaram a considerar outros elementos no seu processo de gestão, como a qualidade da informação, a velocidade das repostas à demanda e a gestão de pessoas. Porém, nesse modelo atual de gestão, há um recurso considerado o mais significativo. Assinale a alternativa que o apresenta. a ) O recurso financeiro. b ) A produção em massa. c ) Os sistemas de tecnologia de gestão. d ) A comunicação em redes. e ) O conhecimento.
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