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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
QUESTÃO 1
Carver e Scheier (2000 apud HANSENNE, 2003) nos trazem a definição para um dos principais conceitos da estrutura psicológica. Assinale a alternativa a seguir que preenche corretamente a lacuna: "a _______________ é uma força interna que determina de que forma o indivíduo irá se comportar".
 
a )
 personalidade.
b )
 sensação.
c )
 percepção.
d )
 memória.
e )
 moral.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Qual é a base para a criação do conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
a )
 Ferramentas tecnológicas.
b )
 Capital financeiro.
 
c )
 Conhecimento tácito.
d )
 Conhecimento social ou explícito.
e )
 Linguagem sistêmica.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Na gestão pelo conhecimento se destacam quatro modelos de conversão do conhecimento. Assinale a alternativa que os apresenta corretamente.
a )
 Externalização, combinação, internalização e comunicação.
b )
 Socialização, externalização, combinação e informatização.
c )
 Empírico, tácito, explícito e organizacional.
 
d )
 Socialização, externalização, combinação e internalização.
e )
 Socialização, combinação, internalização e informatização.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Qual é o principal insumo das empresas criativas? Assinale a alternativa correta.
a )
 Gestão de equipe.
b )
 Liderança estratégica.
c )
 Velocidade da informação.
d )
 Ambiente livre de rigidez no modelo de trabalho.
 
e )
 Criatividade.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
No ambiente organizacional, o que entendemos por modelos mentais? Assinale a alternativa correta.
 
a )
 A forma como enxergamos o mundo, por meio da qual moldamos nossa forma de agir diante da realidade.
b )
 As impressões que vivenciamos no dia a dia.
c )
 O exemplo que as outras pessoas nos dão ao longo da vida.
d )
 Os indicadores do comportamento organizacional que construímos ao longo do tempo.
e )
 Os padrões organizacionais que moldam nossas atitudes.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Mais do que fazer gestão de pessoas no sentido individual do processo, o futuro do gestor organizacional deve saber gerenciar "_______________" em espaços e rotinas diferentes. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
a )
 pessoas do mesmo perfil.
b )
 qualidade.
c )
 inteligência artificial.
 
d )
 pessoas diferentes.
e )
 pessoas iguais.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
O desenvolvimento e a velocidade com que a tecnologia apresenta mudanças sociais e novas formas de estruturar nossas relações são um desafio à gestão organizacional. Nesse contexto, as ferramentas tecnológicas ____________________________________. (Assinale a alternativa que completa corretamente a frase).
a )
 agiram fornecendo algumas ferramentas para análise, as quais aumentaram parcialmente a velocidade da tomada de decisão gerencial.
 
b )
 otimizaram os processos organizacionais, criaram novas oportunidades de emprego, melhoraram a comunicação e aumentaram a velocidade da tomada de decisão gerencial.
c )
 abriram novas frentes de trabalho, por vezes melhorando a comunicação, mas nem sempre aumentando a velocidade da tomada de decisão gerencial.
d )
 não otimizaram os processos organizacionais nem facilitaram a produção.
e )
 facilitaram a produção e aumentaram a velocidade da tomada de decisão gerencial, mas prejudicaram a comunicação.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
Muitos paradigmas foram quebrados na Sociedade do Conhecimento, e as empresas passaram a considerar outros elementos no seu processo de gestão, como a qualidade da informação, a velocidade das repostas à demanda e a gestão de pessoas. Porém, nesse modelo atual de gestão, há um recurso considerado o mais significativo. Assinale a alternativa que o apresenta.
a )
 O recurso financeiro.
b )
 A produção em massa.
c )
 Os sistemas de tecnologia de gestão.
d )
 A comunicação em redes.
 
e )
 O conhecimento.

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