A alternativa correta é a letra d) III e IV apenas. A cultura organizacional é formada pelo conjunto de hábitos, comportamentos, crenças, valores éticos e morais e políticas internas e externas de uma empresa, como afirmado na asserção II. Uma boa cultura organizacional pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento, como afirmado na asserção III. Por outro lado, uma cultura "desorganizacional" pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de trabalho, como afirmado na asserção IV. A asserção I está incorreta, pois a cultura organizacional é formada apenas pelos elementos internos da organização, não incluindo órgãos e instituições externas.
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