Na KWhost, uma startup no segmento de marketing digital fundada em 2019 por Sofia e sua sócia Kátia, um dos maiores desafios é estabelecer a comuni...

Na KWhost, uma startup no segmento de marketing digital fundada em 2019 por Sofia e sua sócia Kátia, um dos maiores desafios é estabelecer a comunicação interna e externa no negócio. Mesmo sendo uma empresa de marketing, com 20 pessoas na equipe, existem alguns desafios que estão no contexto das relações sociais, tanto internamente como externamente. Isso se confirma na queda de atendimentos feitos aos novos clientes na prospecção feita pela empresa, que apresenta uma redução de 25% nos novos contatos realizados pelas redes sociais. Assim, frente a essa situação, as sócias precisam tomar algumas atitudes, que podem ser: I – Repensar como desenvolvem o seu negócio, a partir das diretrizes do plano de negócios e do planejamento estratégico, adequando-os. II – Pesquisar novas alternativas tecnológicas para os seus canais de comunicação, para que haja mais atratividade e eficiência. III – Fortalecer a cultura da inovação nas equipes, reforçando sua concepção de startup em seu DNA e comunicando isso ao mercado. As afirmativas verdadeiras são: A. III, apenas. B. I e II, apenas. C. I e III, apenas. D. II e III, apenas. E. I, II e III.