Ed
ano passado
Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que é um documento descritivo dos atributos e resultados esperados para produtos ou serviços dentro de um Sistema de Gestão da Qualidade. A) Manual de Boas Práticas - Este documento geralmente descreve práticas recomendadas, mas não é especificamente um documento descritivo de atributos e resultados esperados. B) Procedimento Operacional Padrão - Este documento descreve como realizar atividades específicas, mas não é focado nos atributos e resultados esperados de um produto ou serviço. C) Ordem de Produção - Este documento é utilizado para iniciar a produção, mas não descreve atributos e resultados esperados. D) Certificado de Análise - Este documento atesta a conformidade de um produto, mas não é um documento descritivo dos atributos e resultados esperados. E) Ficha de Especificação - Este é o documento que descreve os atributos e resultados esperados para um produto ou serviço, detalhando suas características e requisitos. Portanto, a alternativa correta é: E) Ficha de Especificação.
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Ed
há 2 anos
No Sistema de Gestão da Qualidade, o documento descritivo dos atributos e resultados esperados para cada produto ou serviço é denominado B) Procedimento Operacional Padrão.
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