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Avalie as sentenças abaixo em relação ao modelo de gestão estratégica do balanced scorecard. I – Objetivos estratégicos são sentenças iniciadas co...

Avalie as sentenças abaixo em relação ao modelo de gestão estratégica do balanced scorecard. I – Objetivos estratégicos são sentenças iniciadas com verbo que representam o que a estratégia deve alcançar e o que é crítico para o sucesso. II – Indicador estratégico é uma variável que indica como o objetivo estratégico será medido e acompanhado. Cada objetivo estratégico possui, pelo menos, um indicador estratégico e não deve haver objetivos que não possuem indicadores. III – Meta corresponde ao nível de desempenho desejado em um indicador. IV – Iniciativa estratégica corresponde às ações, planos, projetos ou programas que deverão ser implementados a fim de se atingir as metas de cada um dos indicadores e, assim, realizar os objetivos estratégicos. V – O objetivo estratégico “aumentar receitas em novos mercados” deve aparecer na perspectiva de mercados e clientes. É correto o que se afirma apenas em: I II e V II, III e V I, II, III e IV

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Avaliando as sentenças em relação ao modelo de gestão estratégica do balanced scorecard, as afirmativas corretas são: I, II, III e IV.

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