Há três anos você tem investido em desenvolver suas habilidades de inteligência emocional. Hoje você se lembrou de um acontecimento de quatro anos ...

Há três anos você tem investido em desenvolver suas habilidades de inteligência emocional. Hoje você se lembrou de um acontecimento de quatro anos atrás que o marcou profundamente: você estava passando por um momento pessoal difícil, sentia-se um pouco deprimido, mas não atendeu a um pedido do seu chefe para, naquela semana, se ausentar da reunião da diretoria. Ele sabia que seria uma reunião tensa devido ao vazamento de informações confidenciais para a concorrência e sua área era uma das responsáveis. Você foi à reunião e, ao ter sua equipe posta como suspeita, “explodiu”, disse que era um absurdo que essa acusação estivesse voltada aos seus analistas e não à estrutura deficiente de segurança de informação que a equipe de TI fornecia à empresa. Com o aprendizado dos últimos anos, você imagina que, se pudesse voltar no tempo, não iria à reunião. Por quê? a. Porque as pessoas vão ficando mais pacientes, automaticamente, com o passar do tempo. b. Porque seu autoconhecimento aumentou e hoje você sabe que, quando se sente deprimido, fica muito vulnerável a “explodir” diante de emoções negativas. c. Porque você tem aprendido que obedecer ao chefe é sempre o melhor caminho, mesmo sabendo que sua posição de liderança também lhe demanda ser corajoso. d. Porque, apesar dos resultados desastrosos que a reunião teve, você estava certo e, quando se está certo, a forma como se comunica é o menos importante – o fundamental é transmitir a mensagem, não importa como.