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I. Caráter legal das normas e regulamentos – é baseada em legislação própria e previamente estabelecida e possui caráter legal porque confere às pe...

I. Caráter legal das normas e regulamentos – é baseada em legislação própria e previamente estabelecida e possui caráter legal porque confere às pessoas nomeadas em cargos, poder de coação sobre os subordinados. II. Caráter formal das comunicações – na burocracia, as comunicações regras e decisões, são escritas, criando a formalidade com o preenchimento de formulários e a rotina que advém desse procedimento. III. Caráter racional e divisão do trabalho – a divisão do trabalho é sistemática e adequada aos objetivos pretendidos de máxima eficiência com cada funcionário e sua respectiva função, com suas atribuições e responsabilidades. IV. Impessoalidade nas relações profissionais – a distribuição das atividades é feita em termos de cargos e funções, e não pessoas envolvidas.

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A alternativa correta é a letra A) porque a descrição apresentada refere-se aos princípios da administração pública burocrática, que são: caráter legal das normas e regulamentos, caráter formal das comunicações, caráter racional e divisão do trabalho e impessoalidade nas relações profissionais. Esses princípios foram estabelecidos por Max Weber e são considerados a base da administração pública moderna.

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