Complete a lacuna deste conceito relacionado ao clima organizacional: “Para Guimarães (2012), ___________ explica de 20 a 30% do desempenho dos ne...

Complete a lacuna deste conceito relacionado ao clima organizacional: “Para Guimarães (2012), ___________ explica de 20 a 30% do desempenho dos negócios e _____________ representam de 50 a 70% da percepção dos colaboradores sobre o ambiente organizacional, e que outra característica importante para criar um clima positivo é _______________, como causa e consequência de uma expectativa de resultados positivos, quando todos estão informados de tudo e/ ou percebem que a empresa está indo bem e dá lucro, além de desenvolver projetos e produtos para o futuro.” o ambiente / as ações do líder / o otimismo. a utilização das forças pessoais e talentos / as ações do líder / a comunicação positiva. as ações do líder / os ambientes/ o relacionamento positivo com colaboradores. o estabelecimento de metas claras / as ações do líder / a utilização das forças pessoais. o otimismo / os ambientes / a comunicação positiva.