Sobre implementação e processo de mudança, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. As iniciativas de mudança devem envolver o ambiente interno e/...

Sobre implementação e processo de mudança, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. As iniciativas de mudança devem envolver o ambiente interno e/ou externo da organização. b. Burocracia de nível de médio aponta que maioria dos cidadãos encontra o governo não por meio das estruturas mais elevadas da administração, mas pelos professores, ou pelo policial nas ruas. c. A implementação considera apenas a chamada alta administração. d. Burocracia de nível de rua se materializa por um conjunto de atores que desempenham função de gestão como gerentes, diretores, coordenadores ou supervisores. e. A implementação está dissociada da ideia de mudança organizacional.