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Com relação ao relatório A3, qual das afirmativas abaixo está incorreta? Escolha uma opção: a. Quando se tem clareza sobre ambos, processos e anál...

Com relação ao relatório A3, qual das afirmativas abaixo está incorreta? Escolha uma opção: a. Quando se tem clareza sobre ambos, processos e análises, pode-se aproveitar novamente Lean no apoio à decisão. Com base em todas as informações que o sistema pode ter, é possível oferecer algumas opções de como está a situação e quais ações poderiam ser tomadas para corrigir/melhorar. b. Analytics e inteligência artificial podem ter um papel importante em combinação com ferramentas Lean como otimização de fluxo de valor e solução de problemas. c. Lean tem um longo histórico comprovado de realmente buscar a causa raiz para resolver questões estruturalmente e incorporá-las no trabalho padrão. O poder do digital é ser capaz de rapidamente reunir todos os dados relevantes e com algoritmos inteligentes fazer análises sobre estes para criar insights. d. Ainda mais em um mundo digital, é preciso entender quais são as verdadeiras causas, já que muitas etapas do processo estão escondidas na automação. e. Atualmente, é irrelevante perguntar os “5 Porquês” para entender completamente o que está por baixo desses insights e chegar à verdadeira questão a ser resolvida.

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra "e". Ainda é relevante perguntar os "5 Porquês" para entender completamente o que está por baixo desses insights e chegar à verdadeira questão a ser resolvida. Os "5 Porquês" são uma técnica do Lean que ajuda a identificar a causa raiz de um problema, permitindo que as soluções sejam mais eficazes e duradouras.

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