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Ed 
Sim, é verdade que as organizações buscam maior competitividade e compreenderam que seus empregados são elementos principais na conquista de novos mercados. Isso porque os colaboradores são responsáveis por executar as atividades que geram valor para a empresa e para os clientes, além de serem responsáveis por manter um bom clima organizacional e contribuir para a inovação e melhoria contínua dos processos. Por isso, é importante que as empresas invistam em treinamentos, desenvolvimento de habilidades e motivação dos funcionários para que possam atuar de forma mais eficiente e eficaz.
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