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A origem do zelo com questões sociais por parte das empresas está relacionada à necessidade de atender às demandas da sociedade e dos consumidores, que cada vez mais valorizam empresas que se preocupam com questões sociais e ambientais. Além disso, a responsabilidade social corporativa também pode trazer benefícios para a imagem e reputação da empresa, além de contribuir para a sustentabilidade do negócio a longo prazo. A Agenda ESG (Environmental, Social and Governance) é uma forma de avaliar o desempenho das empresas em relação a esses três aspectos, sendo que o "S" se refere às questões sociais.
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