Sobre o BPM, considere: I- Os quatro pilares do BPM são Valores, Crenças, Liderança e Cultura. II- Fatores-chave que impactam o ciclo de vida BPM s...

Analisando as afirmações: I- Os quatro pilares do BPM são Valores, Crenças, Liderança e Cultura. - Esta afirmação está incorreta. Os quatro pilares do BPM são Estratégia, Pessoas, Processos e Tecnologia. II- Fatores-chave que impactam o ciclo de vida BPM são: organização, definição de processo, responsabilidade, patrocínio, medição, consciência, alinhamento, TI e metodologia BPM. - Esta afirmação está correta. III- Um elemento-chave do BPM é a identificação e definição de controles operacionais e financeiros informatizados. - Esta afirmação está incorreta. Um elemento-chave do BPM é a identificação e definição de processos de negócio. IV- O ciclo de vida BPM inclui Organização e Estratégia, seguido por Planejamento, Análise de workflow, Gerenciamento de Desenho, Transformação e Carga, finalizando com o Gerenciamento de TI. - Esta afirmação está incorreta. O ciclo de vida BPM inclui Modelagem, Execução, Monitoramento e Otimização. Portanto, a resposta correta é: Nenhuma das opções está correta, pois a afirmação II está correta, mas as demais estão incorretas.