O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que busca descrever e traduzir a estratégia da organização por meio de diferentes perspectivas, in...

O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que busca descrever e traduzir a estratégia da organização por meio de diferentes perspectivas, integradas e relacionadas.

Sobre o Balanced Scorecard, é correto afirmar que:

a.Os objetivos estratégicos que tratam do fortalecimento da cultura organizacional da organização devem ser categorizados na perspectiva de aprendizado e crescimento.

b.Trata-se de uma metodologia de gestão que utiliza exclusivamente indicadores financeiros suportados por análise corporativa.

c.Baseia-se em um sistema de pontuação estatística, utilizando a garantia de qualidade como uma das barreiras de entrada.

d.Possui como principal crítica a flexibilização exagerada das medições de desempenho.

e.Trata-se de uma ferramenta decorrente de uma concepção relativista dos funcionários.