Podemos afirmar que a alternativa correta é: "É um processo social e de gestão, por meio do qual grupos e indivíduos satisfazem os seus desejos e necessidades." O marketing é um processo que envolve a identificação, criação, promoção e entrega de valor para satisfazer as necessidades e desejos dos clientes. Ele é um processo social e de gestão que ocorre tanto dentro quanto fora da empresa, e não se limita apenas ao ambiente digital. O objetivo do marketing é criar valor para o cliente e, consequentemente, gerar lucro para a empresa.
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