No contexto da comunicação de uma crise ou mesmo de fatos relevantes, várias ferramentas, instrumentos e técnicas de comunicação se somam e se arti...

No contexto da comunicação de uma crise ou mesmo de fatos relevantes, várias ferramentas, instrumentos e técnicas de comunicação se somam e se articulam para auxiliar o profissional responsável no gerenciamento e gestão do relacionamento e das atividades junto à comunidade, imprensa e mercado em geral. Assinale a alternativa que indica qual é o instrumento oficial da empresa que pode ser usado frente a um fato novo ou relevante para prestar esclarecimentos, atendendo a vários meios e veículos de uma só vez. a. Press-release, que deve se limitar aos veículos da mídia da cidade ou região. b. Release para Facebook, nota para Twitter e foto no Instagram, todas com o mesmo texto. c. Nota oficial, que pode ser fornecida à imprensa e divulgada nas redes sociais oficiais. d. Nota da empresa, que deve ser restrita aos meios e redes sociais oficiais e da gestão da empresa. e. Pauta ou notícia, que chega pronta às redações, sendo assim mais facilmente divulgada.