Analise o trecho a seguir e marque a opção correta: Segundo Bateson e Hoffman (2003), a estruturação de preço tem capacidade de ser gerada de acor...

A opção correta é: "Somente ll é verdadeira". Isso porque, de acordo com o trecho apresentado, Bateson e Hoffman (2003) afirmam que a estruturação de preço pode ser gerada de acordo com três métodos de valor, sendo eles: l) O método de relacionamento, o qual determina um relacionamento a longo prazo, onde as organizações apresentam capacidade de fechar um conjunto de produtos e/ou serviços mais duráveis, trazendo maiores benefícios. ll) O método através da eficiência, relacionado ao fornecimento do melhor produto e/ou serviço, com o menor tempo e custo. lll) O método do contentamento, ocasionado pela redução das ameaças percebidas pelos compradores, disponibilização de garantias e utilização de preços fixos ou preços por serviços diferentes. Assim, apenas a afirmativa ll está correta, pois se refere ao método de eficiência. As afirmativas I e III estão incorretas, pois se referem aos métodos de relacionamento e contentamento, respectivamente. A afirmativa IV também está incorreta, pois afirma que todas as afirmativas são falsas, o que não é verdade.