Nos dias atuais, existem diversos softwares que auxiliam empresas no manejo de informações e na realização de tarefas complexas com segurança e rap...

Nos dias atuais, existem diversos softwares que auxiliam empresas no manejo de informações e na realização de tarefas complexas com segurança e rapidez. Sobre os Sistemas Integrados de Gestão (ERP), analise as afirmativas a seguir.
I - Representam diversas atividades que são gerenciadas por um software que tem a finalidade de ajudar na gestão de processos;
II - É possível realizar alterações no código sem afetar a segurança e a eficiência na manipulação das informações e sem comprometer a integração de módulos;
III - Mesmo conhecendo o desempenho geral de uma organização, com o sistema ERP, não se consegue vantagem competitiva;
IV - Integram atividades, automatizam processos e, normalmente, são disponibilizados em partes separadas, chamadas de módulos, sendo um módulo para cada empresa.

Está correto o que se afirma em:
a) I e IV, apenas.
b) I e IV, apenas.
c) a afirmativa II está incorreta, pois é recomendado que não sejam realizadas alterações no código, já que podem afetar a eficiência e a segurança na manipulação das informações, além de poderem comprometer a integração com os demais módulos que compõem o sistema ERP. A afirmativa IV está incorreta, uma vez que, ao conhecer o desempenho geral (inclusive, perante o ambiente de negócios) e a saúde da organização, é possível alcançar vantagem competitiva em relação a outras empresas.