quais são as quatro pespectivas consideradas pelo balanced scorecard

As quatro perspectivas consideradas pelo Balanced Scorecard são: Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos e Perspectiva do Aprendizado e Crescimento. Essas perspectivas são utilizadas para avaliar o desempenho de uma organização de forma equilibrada, considerando não apenas os resultados financeiros, mas também outros aspectos importantes para o sucesso do negócio.