Respostas
As observações apresentadas referem-se às etapas do planejamento estratégico. A alternativa correta é que as observações I, II, III e IV estão corretas e apresentam as etapas do planejamento estratégico, que são: preparação do processo, análise do ambiente, estrutura organizacional dos stakeholders e estruturação do plano. A preparação do processo é a primeira etapa, onde se avaliam as necessidades de intervenções e os fatores que provocam mudanças. A análise do ambiente é a segunda etapa, onde se definem os temas críticos a partir dos problemas encontrados e das mudanças evidentes. A estrutura organizacional dos stakeholders é a terceira etapa, onde se analisa a própria organização e os stakeholders relacionados ao problema ou situação que se quer resolver ou alterar. A estruturação do plano é a quarta etapa, onde se define o número de elementos que contém um plano estratégico e se elaboram as declarações, como a declaração de visão.
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