A motivação humana foi um assunto bastante investigado pela Teoria Comportamental. Frederick Herzberg, por exemplo, estabeleceu fatores que geram s...

A motivação humana foi um assunto bastante investigado pela Teoria Comportamental. Frederick Herzberg, por exemplo, estabeleceu fatores que geram satisfação e insatisfação no trabalho e que podem afetar a motivação dos funcionários. Ele chamou esses fatores de fatores higiênicos e fatores motivadores. Avalie as afirmações a seguir sobre o trabalho de Herzberg. I. Os fatores higiênicos também são chamados de extrínsecos pois não estão sob o controle da empresa. II. São exemplos de fatores higiênicos: crescimento individual e reconhecimento profissional. III. Os fatores motivacionais são chamados de intrínsecos, estando relacionados com aquilo que o funcionário faz, ou seja, a realização de suas tarefas. Assinale a alternativa correta: Opções de pergunta 11: Apenas a afirmação III é verdadeira. Apenas a afirmação II é verdadeira. Todas as afirmações são verdadeiras. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras. Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.