Estudamos durante a unidade os usuários internos e externos, dentro dos conceitos aprendidos, são usuários externos: a. acionistas, governo, for...

A resposta correta é a alternativa A: acionistas, governo, fornecedores e bancos. Esses são exemplos de usuários externos, ou seja, partes interessadas que não fazem parte da empresa, mas que são afetadas por suas atividades e têm algum tipo de relação com ela. Os acionistas são proprietários da empresa, o governo pode ser um regulador ou um cliente, os fornecedores fornecem insumos e serviços e os bancos podem ser credores ou investidores. Os empregados, gerentes, diretores e encarregados de setor são exemplos de usuários internos, ou seja, pessoas que trabalham dentro da empresa.