Reflita sobre a humanização no atendimento ao público e assinale a alternativa correta: a. É unilateral, pois só podemos controlar nossas próprias ...
Reflita sobre a humanização no atendimento ao público e assinale a alternativa correta:
a. É unilateral, pois só podemos controlar nossas próprias ações.
b. Envolve um ciclo social, pois depende das partes envolvidas no atendimento e do contexto; requer forte noção de autorresponsabilidade de quem atende e da Administração Pública.
c. Envolve um ciclo unicamente interpessoal, pois depende de ações que dizem respeito à pessoa atendida e à pessoa que atende, exigindo forte noção de autorresponsabilidade.
d. É bilateral, pois requer vontade e responsabilidade dos dois lados: pessoa atendida e pessoa que atende.
a. É unilateral, pois só podemos controlar nossas próprias ações.
b. Envolve um ciclo social, pois depende das partes envolvidas no atendimento e do contexto; requer forte noção de autorresponsabilidade de quem atende e da Administração Pública.
c. Envolve um ciclo unicamente interpessoal, pois depende de ações que dizem respeito à pessoa atendida e à pessoa que atende, exigindo forte noção de autorresponsabilidade.
d. É bilateral, pois requer vontade e responsabilidade dos dois lados: pessoa atendida e pessoa que atende.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra d) É bilateral, pois requer vontade e responsabilidade dos dois lados: pessoa atendida e pessoa que atende.
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