Com base no texto apresentado, podemos identificar as seguintes etapas no processo de planejamento estratégico: 1. Análise do ambiente externo: avaliação das oportunidades e ameaças do mercado, incluindo fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos e legais. 2. Análise do ambiente interno: avaliação dos pontos fortes e fracos da empresa, incluindo recursos, capacidades, processos e cultura organizacional. 3. Definição da visão, missão e valores da empresa: estabelecimento da direção estratégica da empresa e dos princípios que nortearão suas ações. 4. Formulação de estratégias: definição das estratégias que a empresa adotará para alcançar seus objetivos, considerando as informações obtidas nas análises do ambiente externo e interno. 5. Implementação das estratégias: colocação em prática das estratégias definidas, incluindo a alocação de recursos e a definição de responsabilidades. 6. Monitoramento e avaliação: acompanhamento dos resultados das estratégias implementadas e avaliação da necessidade de ajustes ou mudanças. Portanto, as etapas no processo de planejamento estratégico são: análise do ambiente externo, análise do ambiente interno, definição da visão, missão e valores da empresa, formulação de estratégias, implementação das estratégias e monitoramento e avaliação.
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