Respostas
A alternativa correta é a letra A) As sentenças I, II e III estão corretas. I - Deriva dos estudos de Vilfredo Pareto e indica que 20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos, é uma afirmação correta sobre o Diagrama de Pareto. II - Para a construção do diagrama, os dados coletados devem ser planilhados em ordem crescente, também é uma afirmação correta. III - É possível identificar as causas principais relacionadas com certos problemas, direcionando as ações corretivas, é outra afirmação correta sobre o Diagrama de Pareto. Já a sentença IV está incorreta, pois os dados não precisam ser classificados previamente para a construção do diagrama, mas sim durante a construção do mesmo.
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