Analisando as sentenças apresentadas sobre o Diagrama de Pareto, temos: I - Correta. O Diagrama de Pareto deriva dos estudos de Vilfredo Pareto e indica que 20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos. II - Incorreta. Para a construção do diagrama, os dados coletados devem ser planilhados em ordem decrescente, não em ordem crescente. III - Correta. O Diagrama de Pareto permite identificar as causas principais relacionadas a certos problemas, direcionando as ações corretivas. IV - Correta. Os dados devem ser classificados previamente para facilitar a construção da tabela/gráfico para posterior análise. Portanto, as sentenças corretas são I, III e IV.
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