O ciclo do PDCA foi criado na década de 1920, por Walter Andrew Shewart, que ficou conhecido no pioneirismo no controle estatístico de qualidade. O...

Sim, o ciclo PDCA foi criado por Walter Andrew Shewart na década de 1920 e é um método utilizado para o controle e melhoria contínua de processos. O nome PDCA vem das iniciais em inglês das quatro etapas do ciclo: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir).