No planejamento estratégico, a definição das metas deve ser realizada com foco no longo prazo. Nesta etapa, deve-se ter uma visão ampla. No planejamento tático, as metas devem ser definidas com foco no médio prazo. E no planejamento operacional, as metas são definidas com foco no curto prazo. Nessa etapa, o planejamento deve trazer uma especificidade.
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