Respostas
A opção correta é: A) As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Explicação: A primeira asserção afirma que, com exceção das ofertas digitais, as ações apresentadas como influenciadoras para o sucesso da Netshoes são possíveis de funcionar no ambiente offline. Essa afirmação é verdadeira, pois a atuação em marketplaces e o uso do Blockchain no modelo de gestão são estratégias que podem ser aplicadas tanto no ambiente online quanto no offline. A segunda asserção afirma que o Marketplace funciona como um canal de vendas e o Blockchain permite ao varejista evitar fraudes. Essa afirmação também é verdadeira, pois o Marketplace é um canal de vendas que permite que empresas vendam seus produtos em plataformas de terceiros, e o Blockchain é uma tecnologia que permite a criação de registros seguros e imutáveis, o que pode ajudar a evitar fraudes. Além disso, a segunda asserção é uma justificativa correta da primeira, pois o uso do Marketplace e do Blockchain pode ser uma forma de melhorar a experiência do consumidor e aumentar as vendas, tanto no ambiente online quanto no offline.
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