O processo de controle percorre as quatro seguintes etapas: I. Estabelecimento de padrões de desempenho. II. Avaliação ou mensuração do desempenho ...
O processo de controle percorre as quatro seguintes etapas: I. Estabelecimento de padrões de desempenho. II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro. III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos. IV. Tomada de ação para corrigir possíveis desvios. Analisando-se a descrição de cada uma das etapas, considera-se correto o que é afirmado:
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