As práticas de qualidade têm como um dos efeitos diminuir as incertezas da operação. Um menor nível de incertezas significa a diminuição dos riscos...

Sobre isso, é correto afirmar que: A) As práticas de qualidade não têm impacto nos contratos de seguro. B) A diminuição dos riscos não está relacionada às práticas de qualidade. C) A diminuição dos riscos pode tornar os contratos de seguro mais caros para a empresa. D) O estabelecimento de mensuração e padrões de desempenho não é fundamental para as práticas de qualidade. E) O estabelecimento de mensuração e padrões de desempenho é fundamental para a diminuição dos riscos e, consequentemente, para a redução dos custos dos contratos de seguro para a empresa. A alternativa correta é a letra E) O estabelecimento de mensuração e padrões de desempenho é fundamental para a diminuição dos riscos e, consequentemente, para a redução dos custos dos contratos de seguro para a empresa.