Diante do conteúdo estudado, podemos afirmar que a alternativa correta é: "As relações interpessoais podem interferir tanto na produtividade de uma equipe quanto na qualidade do atendimento." Isso porque as relações interpessoais no ambiente de trabalho podem influenciar diretamente no clima organizacional, na motivação dos colaboradores e, consequentemente, na produtividade e qualidade do trabalho realizado. Por isso, é importante que as empresas invistam em um ambiente saudável e em boas relações interpessoais entre seus colaboradores.
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Comportamento Organizacional
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