Nunca houve uma época como a nossa, em que a experiência do cliente está em evidência. Assim, o neuromarketing passa a ser parte da estratégia das ...

Nunca houve uma época como a nossa, em que a experiência do cliente está em evidência. Assim, o neuromarketing passa a ser parte da estratégia das empresas para a criação de ambientes propícios aos clientes, permitindo que eles se sintam à vontade para se relacionar com as marcas. Considerando isso, avalie as afirmações a seguir. I. O design não é apenas a 'beleza' das coisas, e, sim, a sua usabilidade e formas de criar engajamento. II. As marcas devem chamar a atenção por meio do design e da embalagem de seus produtos, bem como nas gôndolas e nos websites e em anúncios. III. Segundo a concepção das imagens compartilháveis, a empresa emprega estratégias de comunicação para que os clientes usem tais imagens como exemplos. É correto o que se afirma em: