A departamentalização por clientela é aquela em que a empresa divide suas áreas de acordo com o tipo de cliente que atende, agrupando as funções ou atribuições de forma homogênea. Dessa forma, cada departamento é responsável por atender um determinado tipo de cliente ou mercado específico. Portanto, a alternativa correta é: "Divisão das áreas de acordo com o tipo de cliente que atende".
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