Respostas
A alternativa correta é: A proposição I é verdadeira, e a proposição II é falsa. Explicação: O e-procurement é um processo de compras eletrônicas que utiliza a tecnologia da informação para automatizar e integrar as atividades de compras de uma empresa. Ele é resultado direto do processo de globalização e das novas tecnologias digitais da informação e comunicação, que permitem a realização de negócios de forma mais rápida, eficiente e segura. A proposição I é verdadeira, pois um processo de e-business bem-sucedido busca no e-procurement condições mais seguras para o desenvolvimento de negócios no mercado digital. Isso porque o e-procurement permite a automação e integração das atividades de compras, o que reduz os custos, aumenta a eficiência e melhora a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Já a proposição II é falsa, pois o SPC (Supply Chain Management) e o CRM (Customer Relationship Management) são dois dos componentes do e-procurement que estão entre as rotinas mais desejadas. O SPC refere-se à gestão da cadeia de suprimentos, enquanto o CRM refere-se ao gerenciamento do relacionamento com o cliente. Ambos são fundamentais para o sucesso do e-procurement e do e-business como um todo.
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