São diversos os influenciadores do consumidor na tomada de decisão, em relação ao consumo de produtos e serviços, estão os fatores de mercado. Leva...

A alternativa correta é a letra "a", a propaganda e o preço. A propaganda é uma das principais formas de comunicação entre a empresa e o consumidor, influenciando diretamente na percepção do produto ou serviço. Já o preço é um fator determinante na decisão de compra, pois o consumidor busca sempre o melhor custo-benefício. Os outros fatores mencionados na questão, como inflação, aumento do dólar, salário e taxa de empregabilidade, também podem influenciar indiretamente no comportamento do consumidor, mas não são considerados os principais aspectos que influenciam a tomada de decisão.