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Respostas
Analisando as alternativas fornecidas: a. A comunicação deve ser construtiva, mas não deve conduzir a unidade auditada a seguir na direção das melhorias necessárias para atingir suas metas. - Esta afirmação está incorreta, pois a comunicação deve ser construtiva e sim conduzir a unidade auditada na direção das melhorias necessárias. b. A comunicação é objetiva quando se mantém o foco nos fatos e circunstâncias relevantes, sendo justo e imparcial. Pode, portanto, conter opiniões pessoais. - Esta afirmação está incorreta, pois a objetividade na comunicação exclui a inclusão de opiniões pessoais. c. Detalhes supérfluos, redundância, excesso de palavras e informações não relacionadas ao trabalho tornam a comunicação concisa. - Esta afirmação está correta, pois descreve corretamente a concisão na comunicação. d. Para que a unidade auditada possa, no momento adequado, adotar ações preventivas e corretivas apropriadas, a comunicação dos resultados do trabalho de auditoria deve ser tempestiva. - Esta afirmação está correta, pois descreve a tempestividade na comunicação. e. A comunicação é mais precisa quando se usam expressões como “achamos”, “deduzimos”, “há indícios”, “parece que”, “supõe-se”, “talvez”. - Esta afirmação está incorreta, pois expressões como essas diminuem a precisão da comunicação. Portanto, a alternativa correta é a letra c. Detalhes supérfluos, redundância, excesso de palavras e informações não relacionadas ao trabalho tornam a comunicação concisa.
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