Centralizar esforços apenas na aquisição de novos clientes, negligenciando a manutenção dos clientes existentes.Reduzir o foco no cliente para maxi...
- Centralizar esforços apenas na aquisição de novos clientes, negligenciando a manutenção dos clientes existentes.
- Reduzir o foco no cliente para maximizar os lucros.
- Minimizar a importância das interações com os clientes para otimizar os processos internos.
- Ignorar as percepções e necessidades dos clientes para priorizar as estratégias de vendas.
- Aumentar a satisfação e o engajamento do cliente, visando à fidelização e ao crescimento do negócio.
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