a essência do controle reside na avaliação continua do desempenho em relação aos objetivos estabelecidos pela organização ou empresa . na primeira ...

a essência do controle reside na avaliação continua do desempenho em relação aos objetivos estabelecidos pela organização ou empresa . na primeira etapa desse processo contínuo é crucial definir os padrões e métricas de desempenho da organização . nesse contexto, os padrões podem abranger: I - o tempo estabelecido para conclusão de cada etapa ou fase das atividades . II - os indicadores financeiros,como lucratividade , retorno de investimentos , entre outros. III - a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização . conforme as alternativas, marque a alternativa correta: a - apenas as afirmativas I e III estão corretas; b - todas as afirmativas estão incorretas; c - apenas as afirmativas I e II estão corretas; d - todas as afirmativas estão corretas; e - apenas as afirmativas II e III estão corretas