Analise, de acordo com os conceitos básicos da racionalização do trabalho, as seguintes afirmações: I – Lead time é o tempo transcorrido desde a so...

A alternativa correta é a letra A, onde as afirmações I, II e III estão corretas. I - Lead time é o tempo transcorrido desde a solicitação de um cliente até o recebimento do produto ou término de um serviço solicitado. Essa afirmação está correta e representa uma das principais métricas utilizadas para medir a eficiência do processo produtivo. II - Agregar valor é gerar uma característica intrínseca essencial de um produto ou serviço, ou seja, sem essa característica o produto ou serviço não possui o desempenho planejado, por exemplo: medição de um produto que acabou de ser produzido. Essa afirmação também está correta e representa um dos principais objetivos da racionalização do trabalho, que é eliminar atividades que não agregam valor ao produto ou serviço. III - É chamado caminho crítico a sequência de operações que passa entre as tarefas mais produtivas, ou seja, as tarefas que produzem mais peças/hora. Essa afirmação está correta e representa uma das principais ferramentas utilizadas na gestão de projetos para identificar as atividades mais importantes e críticas para o sucesso do projeto.