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É correto afirmar sobre as responsabilidades dos fornecedores de produtos ou serviços:I. O fornecedor de serviços nunca poderá se eximir da respons...

É correto afirmar sobre as responsabilidades dos fornecedores de produtos ou serviços:I. O fornecedor de serviços nunca poderá se eximir da responsabilidade por defeito, mesmo que a culpa exclusiva fordo consumidor ou de terceiros.II. Vício no produto é o que o torna inadequado ou impróprio para o consumo ou que lhe diminua o valor, assimcomo as situações em que ocorram disparidade com as indicações constantes do recipiente, da embalagem,rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, situação em que oconsumidor pode exigir a substituição das partes viciadas.III. Nos serviços, vício é tudo que afeta a qualidade e os torna impróprios ao consumo ou lhes diminui o valor, bemcomo as situações em que ocorrer disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária.IV. O campo da responsabilidade civil no âmbito das relações de consumo é bastante amplo, e os fornecedores deprodutos e serviços devem agir com cuidado e muita atenção com o dano ocorrido ao consumidor, é muito provávelque terão responsabilidade por indenizar os prejuízos materiais e morais que forem constatados.A) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. B) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. D) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. E) Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

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A alternativa correta é a letra A) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. I. O fornecedor de serviços nunca poderá se eximir da responsabilidade por defeito, mesmo que a culpa exclusiva for do consumidor ou de terceiros. Essa afirmativa está correta, pois o fornecedor de serviços é responsável pelos defeitos independentemente da culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros. II. Vício no produto é o que o torna inadequado ou impróprio para o consumo ou que lhe diminua o valor, assim como as situações em que ocorram disparidade com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, situação em que o consumidor pode exigir a substituição das partes viciadas. Essa afirmativa está incorreta, pois se refere ao vício do produto, e não do serviço. III. Nos serviços, vício é tudo que afeta a qualidade e os torna impróprios ao consumo ou lhes diminui o valor, bem como as situações em que ocorrer disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária. Essa afirmativa está correta, pois se refere ao vício do serviço. IV. O campo da responsabilidade civil no âmbito das relações de consumo é bastante amplo, e os fornecedores de produtos e serviços devem agir com cuidado e muita atenção com o dano ocorrido ao consumidor, é muito provável que terão responsabilidade por indenizar os prejuízos materiais e morais que forem constatados. Essa afirmativa está correta, pois os fornecedores de produtos e serviços têm responsabilidade pelos danos causados ao consumidor. Portanto, apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

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