A alternativa correta é a letra D) Liderança. A liderança é a habilidade de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que gera resultados. O líder é capaz de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo, para alcançarem os objetivos da equipe e da organização. As outras alternativas não se encaixam na definição de liderança.
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