A alternativa correta é a letra E: "Uma identidade de marca bem definida e consistente é crucial para construir confiança e lealdade dos consumidores e para se diferenciar da concorrência." A identidade de marca é um elemento fundamental para a construção da imagem da empresa no mercado, e uma identidade forte e autêntica pode ajudar a criar confiança e lealdade dos consumidores, além de diferenciar a marca da concorrência. A identidade de marca deve ser consistente e bem definida, refletindo os valores, missão, visão e personalidade da empresa, e deve ser desenvolvida com foco no público-alvo e não em modismos ou tendências passageiras.
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