Para fazer frente a um cenário altamente competitivo, as organizações devem ter sua missão, sua visão e seus valores claramente definidos, de modo ...

Para fazer frente a um cenário altamente competitivo, as organizações devem ter sua missão, sua visão e seus valores claramente definidos, de modo a alinhar os esforços de todos. Dessa forma, escolha a alternativa que melhor define esses aspectos sobre um dos itens mencionados

a) A organização deve atuar independentemente da imagem que a sociedade tem a seu respeito.
b) Missão, visão e valores independem dos clientes externos e internos.
c) Missão resume o conjunto de necessidades que a organização se propõe a satisfazer, a sua razão de ser.
d) Visão são os comportamentos que devem ser estimulados e praticados por todos na organização.
e) A cultura organizacional precisa estar apoiada em objetivos pessoais.