Durante uma auSobre a série da norma ABNT NBR ISO 9000, pode-se afirmar: I. É uma série de cinco normas internacionais sobre a gestão da qualidade...

Durante uma auSobre a série da norma ABNT NBR ISO 9000, pode-se afirmar: I. É uma série de cinco normas internacionais sobre a gestão da qualidade. II. A norma ABNT NBR ISO 9000:2015 serve de roteiro para implementar a ABNT NBR ISO 9001:2015. III. A norma ABNT NBR ISO 9001:2015 é usada por organizações que desejem certificar seu sistema de gestão da qualidade. IV. A ABNT NBR ISO 19011:2019, que aborda as diretrizes para a realização de auditorias, não é considerada como da família da ABNT NBR ISO 9000. Está (ão) CORRETA(S) somente a(s) afirmativa(s):ditoria interna em uma empresa de serviços, é necessário definir claramente os papéis e responsabilidades de cada membro da equipe de auditoria, com a finalidade de garantir uma condução adequada do processo. Para isso, é comum utilizar uma matriz RACI, que ajuda a identificar as responsabilidades de cada membro da equipe em relação às atividades de auditoria. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o propósito da matriz RACI nesse contexto?