Genichi Taguchi foi um engenheiro japonês que contribuiu significativamente para a área de qualidade e engenharia. Suas principais contribuições incluem a criação do Diagrama de Causa e Efeito, a visão de que a qualidade também é garantida através do design de produtos e a criação do Programa Zero Defeito. Embora ele tenha trabalhado com o Controle da Qualidade Total, essa abordagem não foi criada por ele. O Programa 5S's também não foi criado por Taguchi.
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