O e-commerce ou também chamado comércio eletrônico, surgiu como estratégia de: a. Somente como apoio b. Mais um canal pouco importante dos muit...

A alternativa correta é a letra C, diferenciação de venda das empresas. O e-commerce surgiu como uma estratégia para as empresas se diferenciarem no mercado, oferecendo uma nova forma de venda e atendimento aos clientes, além de ampliar o alcance geográfico e reduzir custos operacionais. As outras alternativas estão incorretas, pois o e-commerce não é apenas um apoio, um canal pouco importante, uma ferramenta digital de baixa atratividade de vendas ou uma moda do marketing.