A alternativa correta é a letra A, onde apenas a afirmativa I está correta. Explicação: I. Um planejamento para a geração de conteúdo nas mídias sociais deve começar pela definição de palavras ou termos-chaves, que são palavras ou pequenas frases que expressam a principal razão pela qual uma marca deseja ser (re)conhecida. Essa afirmativa está correta, pois a definição de palavras-chave é importante para orientar a criação de conteúdo e garantir que ele esteja alinhado com os objetivos da marca. II. A palavra-chave "banco" é essencial para a geração de conteúdo de uma instituição financeira. Essa afirmativa está incorreta, pois embora a palavra "banco" possa ser relevante para uma instituição financeira, ela não é essencial para a geração de conteúdo. III. As publicações nas mídias sociais podem ser feitas em qualquer horário e dia da semana, porque as plataformas permitem o seu uso 24h/dia. Essa afirmativa está incorreta, pois embora as plataformas permitam o uso 24h/dia, é importante considerar o horário e o dia da semana em que o público-alvo está mais ativo nas redes sociais para maximizar o alcance das publicações. IV. Usar a lógica do funcionamento das plataformas a favor de cada negócio é algo importante. Por isso deve-se manter uma frequência e uma periodicidade nas publicações. Essa afirmativa está parcialmente correta, pois é importante usar a lógica do funcionamento das plataformas a favor do negócio, mas a frequência e a periodicidade das publicações devem ser definidas com base nos objetivos da marca e no comportamento do público-alvo nas redes sociais.
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