Respostas
De acordo com a definição de Kapferer (2003), a identidade de uma marca vai além de suas características, estabelecendo um grau de permanência ao longo do tempo, suas mudanças e como a empresa pode se posicionar, mudar e renovar sem perder suas origens, essência e base. Com base nisso, vamos analisar as alternativas: A) A identidade da marca está relacionada apenas às suas características visuais e de design. B) A identidade da marca é estática e não permite mudanças ao longo do tempo. C) A identidade da marca é flexível e permite mudanças e renovações sem perder suas origens e essência. D) A identidade da marca é exclusivamente definida pelo público-alvo. E) A identidade da marca não tem relação com sua permanência ao longo do tempo. A alternativa correta é a letra C) A identidade da marca é flexível e permite mudanças e renovações sem perder suas origens e essência.
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