A Rosácea da administração é uma representação gráfica que demonstra as quatro funções administrativas básicas: planejamento, organização, direção e controle. As competências aplicadas a cada uma das etapas são: - Planejamento: envolve a definição de objetivos, metas e estratégias para alcançá-los. As competências necessárias incluem análise de mercado, previsão de demanda, definição de orçamento, estabelecimento de prazos e definição de indicadores de desempenho. - Organização: envolve a alocação de recursos e a definição de responsabilidades para alcançar os objetivos definidos no planejamento. As competências necessárias incluem definição de estrutura organizacional, definição de cargos e funções, definição de processos e procedimentos e gestão de recursos humanos. - Direção: envolve a motivação e liderança das pessoas para que elas possam realizar as atividades necessárias para alcançar os objetivos definidos no planejamento. As competências necessárias incluem comunicação, negociação, tomada de decisão, gestão de conflitos e gestão de equipes. - Controle: envolve a avaliação do desempenho e a correção de desvios em relação aos objetivos definidos no planejamento. As competências necessárias incluem definição de indicadores de desempenho, análise de resultados, tomada de decisão e gestão de mudanças.
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Fundamentos da Administração Pna
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